Rücksendung & Erstattung

30-Tage-Geld-zurück-Garantie

Wir sind von der Qualität unserer TinniFree-Produkte überzeugt. Sollten Sie dennoch nicht zufrieden sein, können Sie das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden und erhalten den vollen Kaufpreis erstattet.

So funktioniert die Rücksendung

1. Kontaktieren Sie uns

   Senden Sie eine E-Mail an Tinnifree@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund der Rücksendung.

2. Rücksendeetikett erhalten

   Wir senden Ihnen innerhalb von 24 Stunden eine Rücksendebestätigung mit allen nötigen Informationen.

3. Produkt zurücksenden

   Verpacken Sie das Produkt sicher und senden Sie es an die angegebene Adresse.

4. Erstattung erhalten

   Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 5–7 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.

Voraussetzungen für die Rücksendung

• Das Produkt muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden.
• Das Produkt sollte in einem ordentlichen Zustand sein.
• Bitte legen Sie nach Möglichkeit den Kaufbeleg bei.

Beschädigte oder fehlerhafte Ware

Sollte Ihr Produkt beschädigt oder fehlerhaft angekommen sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir senden Ihnen schnellstmöglich einen kostenlosen Ersatz zu.

Rücksendeadresse

Rücksendeadresse erhalten Sie auf Anfrage per E-Mail.